Widerrufsrecht

Retourneren

Volgens het Europees recht heeft u 14 dagen recht op het herroepingsrecht. De termijn begint te lopen vanaf het moment dat de (gehele) bestelling door u is ontvangen.

Het product dient in de originele verpakking teruggestuurd te worden zonder gebruikssporen. In het geval van gebruikssporen, wordt het product niet retour genomen.

Als u een item wilt terugsturen, vragen we u vriendelijk een begeleidend briefje toe te voegen met daarin uw naam, het ordernummer en de reden van retour. Dit bespoedigt de verwerking van uw retour. Onderaan deze pagina vindt u een voorbeeld brief.

Het te retourneren item dient binnen 14 dagen in het bezit van socialsticker.nl te zijn. Ons adres:

socialsticker.nl
Stationsstraat 30 C
7005 AT Doetinchem

Verzendkosten zijn voor uw eigen rekening, hierbij draagt u de verantwoordelijkheid dat het pakket op het juiste adres wordt bezorgd en dat de producten onbeschadigd aankomen.

Als u de overeenkomst binnen 14 dagen herroept en het pakket binnen 14 dagen weer in ons bezit is, ontvangt u het aankoopbedrag van het betreffende product retour binnen 5 werkdagen. Kosten voor deze retourzending komen voor de klant zijn rekening. 

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd; in ieder geval worden voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. Let op: in geval van credit card betaling is een retour boeking voor u vaak pas zichtbaar op uw credit card overzicht aan het einde van de maand/termijn.